eMail Endlos-Schleife - Kayako Support Suite

07 Sep 2010

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	eMail Endlos-Schleife

Lösung Ich erhalte ein eMail, bei dem meine eMail-Adresse im CC steht immer und immer wieder.

Mit grÃ¶ÃŸter Wahrscheinlichkeit hat einer der EmpfÃ¤nger (vielleicht Sie) einen Windows Small Business Server 2003 mit einem Bug, der diese Endlos-Schleife produziert. Microsoft stellt dafÃ¼r seit dem 21.05.2004 ein Update (KB 835734) zur VerfÃ¼gung.

"Es besteht ein Problem beim Verarbeiten bestimmter von einem POP3-Server gedownloadeter Nachrichten durch den POP3-Connector. Das Problem kÃ¶nnte zur Folge haben, dass bestimmte Nachrichten versehentlich durch den POP3-Connector an EmpfÃ¤nger zurÃ¼ckgesendet werden, die nicht Teil der E-Mail-DomÃ¤ne des Servers mit SBS sind.
Dieses Problem kann mÃ¶glicherweise in den FÃ¤llen auftreten, in denen der POP3-Connector zum Downloaden von E-Mail-Nachrichten von einem externen POP-Konto verwendet wird. Kunden, die E-Mail-Nachrichten mithilfe von Exchange intern hosten, sind von diesem Problem nicht betroffen. Durch dieses Update wird dieses Problem behoben.
Es ist empfehlenswert, dass alle SBS-Kunden dieses Update installieren."

Sollten Sie nicht der Verursacher sein, kann man dem eMail-Header entnehmen, wer die Schleife verursacht. Suchen Sie dazu nach:
"Received: from mail pickup service by ..."

Sollten Sie Hilfe benÃ¶tigen - Anruf genÃ¼gt.

Aufgrund dieser Tatsache erÃ¼brigt es sich wohl zu erwÃ¤hnen, dass Sie selbst mÃ¶glichst keine eMails mit einem "Rattenschwanz" an EmpfÃ¤ngern verschicken sollten ;-) DafÃ¼r gibt es unser Newsletter-Tool!

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Erstellungsdatum:

21 Jul 2006 09:19 AM